Cookie policy

Come Bizureanresa utilizza i cookie e le tecnologie di tracciamento

Data di efficacia: 1 gennaio 2025 | Ultimo aggiornamento: 26 novembre 2024

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando visiti un sito web. Sono usati diffusamente per far funzionare meglio i siti, migliorare l’esperienza utente e fornire informazioni analitiche ai proprietari del sito.

I cookie possono essere "di sessione" (temporanei, cancellati alla chiusura del browser) o "persistenti" (rimangono sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione manuale). Possono essere "di prima parte" (impostati direttamente da Bizureanresa) o "di terza parte" (impostati da fornitori esterni con cui collaboriamo).

Questa Cookie Policy spiega come Bizureanresa ("noi", "ci", "nostro") utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili sul nostro sito e sulle applicazioni mobili (insieme, "la Piattaforma"). Va letta insieme alla nostra Informativa sulla privacy e ai Termini e condizioni.

2. Perché usiamo i cookie

Bizureanresa utilizza i cookie per diversi scopi importanti:

  • Funzionalità essenziali: Attivare funzioni base come login account, gestione della sessione e accesso sicuro al cruscotto di trading
  • Sicurezza: Rilevare attività fraudolente, impedire accessi non autorizzati e proteggere da minacce informatiche
  • Preferenze utente: Ricordare le impostazioni di lingua, preferenze di visualizzazione e scelte di personalizzazione
  • Monitoraggio delle performance: Analizzare come gli utenti interagiscono con la piattaforma per identificare e risolvere problemi tecnici
  • Analisi: Comprendere il comportamento degli utenti, misurare i flussi di traffico e migliorare la qualità del servizio
  • Marketing: Fornire annunci rilevanti e misurare l’efficacia delle nostre campagne promozionali

3. Tipi di cookie che utilizziamo

3.1 Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento della Piattaforma. Senza di essi non è possibile accedere ad aree sicure, effettuare il login o usare funzioni critiche di trading.

Nome cookie Scopo Durata
session_id Mantiene la sessione di login e autentica la tua identità Sessione (scade alla chiusura del browser)
csrf_token Protezione contro attacchi di tipo cross-site request forgery Sessione
load_balancer Instrada le richieste al server corretto per prestazioni ottimali Sessione
cookie_consent Memorizza le tue preferenze e consensi sui cookie 12 mesi

Questi cookie non possono essere disattivati perché sono necessari al funzionamento della Piattaforma. Bloccandoli non potrai utilizzare i nostri servizi.

3.2 Cookie di performance e analisi

Questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori usano la Piattaforma, ad esempio quali pagine sono più visitate, quanto tempo gli utenti trascorrono sulle pagine e se incontrano errori. I dati sono aggregati e anonimizzati.

Nome cookie Fornitore Scopo Durata
_ga Google Analytics Distinguere utenti unici e tracciare sessioni 2 anni
_gid Google Analytics Memorizza informazioni sulle interazioni degli utenti 24 ore
_gat Google Analytics Limita la frequenza delle richieste per ottimizzare il carico del server 1 minuto
_hjSessionUser Hotjar Registra il comportamento utente per analisi heatmap 1 anno

Puoi disattivare i cookie di analisi attraverso le tue preferenze (vedi Sezione 6).

3.3 Cookie di funzionalità

Questi cookie abilitano funzioni migliorate e personalizzazione, come ricordare le credenziali di login (se hai scelto "Ricordami"), preferenze di lingua e layout personalizzati del cruscotto.

Nome cookie Scopo Durata
user_preferences Memorizza layout del cruscotto e impostazioni di visualizzazione 1 anno
language Ricorda la lingua preferita 6 mesi
remember_me Mantiene l’accesso se hai selezionato "Ricordami" 30 giorni

3.4 Cookie di targeting e advertising

Questi cookie tracciano la tua attività di navigazione tra siti per mostrare annunci personalizzati in base ai tuoi interessi. Possono essere impostati da noi o da reti pubblicitarie terze.

Nome cookie Fornitore Scopo Durata
_fbp Facebook Pixel Mostra annunci mirati su Facebook e Instagram 3 mesi
IDE Google Ads Traccia le performance degli annunci e campagne di retargeting 13 mesi
_gcl_au Google Ads Misura l’efficienza delle conversioni degli annunci 3 mesi

Puoi disattivare i cookie pubblicitari attraverso le tue preferenze o gli strumenti di opt-out di settore (vedi Sezione 7).

4. Altre tecnologie di tracciamento

4.1 Web beacon (pixel)

Piccole immagini trasparenti incorporate nelle pagine o nelle email che tracciano se i contenuti sono stati visualizzati, misurano le aperture delle email e raccolgono statistiche di utilizzo.

4.2 Local Storage

L’archiviazione locale HTML5 ci permette di salvare quantità maggiori di dati sul tuo dispositivo, come grafici in cache e stati dell’interfaccia utente, per migliorare i tempi di caricamento e le funzioni offline.

4.3 Device fingerprinting

Possiamo raccogliere informazioni sulla configurazione del tuo dispositivo (risoluzione schermo, tipo di browser, font installati) per identificare pattern e rilevare attività fraudolente. Queste informazioni sono usate esclusivamente a fini di sicurezza.

5. Cookie di terze parti

Quando usi Bizureanresa puoi ricevere cookie da fornitori di servizi esterni con cui collaboriamo, tra cui:

  • Google Analytics: Analisi del traffico e insight sul comportamento degli utenti
  • Hotjar: Heatmap, registrazioni di sessione e strumenti di feedback
  • Facebook Pixel: Pubblicità sui social e tracciamento delle conversioni
  • Google Ads: Campagne di ricerca e display advertising
  • Intercom: Chat live e comunicazione con i clienti
  • Stripe: Elaborazione pagamenti e rilevamento frodi

Questi soggetti terzi hanno proprie policy sulla privacy relative all’uso dei cookie. Ti consigliamo di consultarle:

6. Gestione delle preferenze sui cookie

Hai diverse opzioni per controllare i cookie:

6.1 Banner di consenso

Alla prima visita di Bizureanresa apparirà un banner di consenso che ti permette di accettare tutti i cookie, rifiutare quelli non essenziali o personalizzare le preferenze. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento cliccando sul link "Impostazioni cookie" nel footer del sito.

6.2 Impostazioni del browser

La maggior parte dei browser permette di gestire i cookie attraverso le impostazioni:

  • Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
  • Mozilla Firefox: Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti
  • Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web
  • Microsoft Edge: Impostazioni → Privacy, ricerca e servizi → Cookie e permessi dei siti

Nota: disattivare tutti i cookie può influire sulla possibilità di usare alcune funzioni della Piattaforma, come rimanere loggati o salvare preferenze.

6.3 Impostazioni del dispositivo mobile

Su dispositivi mobili puoi regolare le preferenze di tracciamento nelle impostazioni del dispositivo:

  • iOS: Impostazioni → Privacy → Tracciamento → Consenti alle app di richiedere di tracciare (disattiva)
  • Android: Impostazioni → Google → Annunci → Disattiva personalizzazione annunci

7. Opt-out dalla pubblicità mirata

Per disattivare la pubblicità basata sugli interessi puoi usare gli strumenti di opt-out di settore:

Nota: l’opt-out dalla pubblicità mirata non riduce il numero di annunci, ma li rende meno rilevanti per te.

8. Aggiornamenti di questa Cookie Policy

Possiamo aggiornare questa Cookie Policy periodicamente per riflettere cambiamenti nella tecnologia, nei requisiti legali o nelle nostre pratiche commerciali. Aggiornamenti significativi saranno comunicati via email o con avviso ben visibile sulla Piattaforma.

Ultimo aggiornamento: 26 novembre 2024
Prossima revisione: Giugno 2025

9. Contattaci per domande sui cookie

Per domande, dubbi o reclami sull’uso dei cookie, contatta:

Team Privacy
Bizureanresa
Email: [email protected]
Telefono: 800 BIZUREA (+39 789 475 668)
Posta: Responsabile Privacy, Bizureanresa, Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano, Italia

La tua scelta conta. In Bizureanresa rispettiamo la tua privacy e ti diamo il controllo su come vengono usati i cookie. Puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento attraverso le Impostazioni cookie e saremo sempre trasparenti su quali informazioni raccogliamo e perché.




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